Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2026

1. Anbieter

Vladimir Degen (VD-Service / Violemon)
Reichsstraße 2B
07545 Gera
Deutschland

E-Mail: info@violemon.com

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.


2. Geltungsbereich

2.1 Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Anbieter und seinen Kunden.

2.2 Kunden können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB), Vereine, Behörden oder sonstige Organisationen sein.

2.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.


3. Leistungen

3.1 Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:

  • VPS / VServer
  • Dedicated Server
  • Webhosting
  • Domains
  • TeamSpeak Server
  • Gameserver
  • Webdesign
  • Webseitenentwicklung
  • Addons und Plugins
  • Individualsoftware
  • Sonstige IT-Dienstleistungen

3.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

3.3 Der Anbieter gewährleistet eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel.

3.4 Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, höhere Gewalt, Netzwerkausfälle, Stromausfälle oder Ausfälle bei Drittanbietern werden hierbei nicht berücksichtigt.

3.5 Ein Anspruch auf eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht.

3.6 Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, bestehen keine Service Level Agreements (SLA).


4. Vertragsschluss

4.1 Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

4.2 Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme des Anbieters oder durch Bereitstellung der bestellten Leistung zustande.

4.3 Der Anbieter ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4.4 Verträge dürfen ausschließlich von voll geschäftsfähigen Personen oder mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters abgeschlossen werden.


5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Preise.

5.2 Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5.3 Akzeptierte Zahlungsarten:

  • PayPal
  • Stripe
  • Banküberweisung
  • Barzahlung

5.4 Rechnungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5.5 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Leistungen einzuschränken, zu sperren oder einzustellen.

5.6 Entstehende Kosten durch Mahnungen, Rücklastschriften oder Inkassoverfahren trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig.


6. Vertragslaufzeit und Kündigung

Verbraucher (B2C)

6.1 Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarif.

6.2 Erfolgt keine fristgerechte Kündigung spätestens 30 Tage vor Ablauf der Mindestlaufzeit, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit.

6.3 Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden.

Unternehmer, Vereine und Organisationen (B2B)

6.4 Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarif.

6.5 Erfolgt keine fristgerechte Kündigung spätestens 30 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit, verlängert sich der Vertrag automatisch um die ursprünglich vereinbarte Laufzeit.

Außerordentliche Kündigung

6.6 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

  • Zahlungsverzug
  • Missbrauch der Dienste
  • Verstoß gegen diese AGB
  • rechtswidriger Nutzung
  • Gefährdung der Infrastruktur

7. Pflichten des Kunden

7.1 Der Kunde verpflichtet sich, die angebotenen Leistungen ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen.

7.2 Insbesondere untersagt sind:

  • Spam
  • DDoS-Angriffe
  • Malware
  • Viren
  • Botnetze
  • Phishing
  • Betrugsversuche
  • Urheberrechtsverletzungen
  • Angriffe auf fremde Systeme
  • Verbreitung rechtswidriger Inhalte

7.3 Der Kunde haftet für sämtliche Inhalte und Aktivitäten, die über seine Dienste erfolgen.

7.4 Der Anbieter ist berechtigt, betroffene Dienste bei Verstößen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.


8. Datensicherung

8.1 Der Anbieter erstellt regelmäßige Sicherungen seiner Systeme.

8.2 Der Kunde bleibt unabhängig davon für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

8.3 Ein Anspruch auf Wiederherstellung verlorener Daten besteht nicht.

8.4 Erweiterte Backup-Leistungen können gesondert vereinbart werden.


9. Domains

9.1 Für Domains gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Registrierungsstellen.

9.2 Eine Domain gilt erst als registriert, wenn die zuständige Vergabestelle die Registrierung bestätigt hat.

9.3 Bereits registrierte Domains sind von Rückerstattungen ausgeschlossen.


10. Webdesign, Software, Addons und Plugins

10.1 Individuell entwickelte Webseiten, Softwarelösungen, Addons oder Plugins bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

10.2 Sämtliche Urheberrechte verbleiben beim Anbieter, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

10.3 Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte.


11. Widerrufsrecht

11.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

11.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und ihm bekannt ist, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

11.3 Dies gilt insbesondere für:

  • Hosting
  • Server
  • Domains
  • TeamSpeak Server
  • Gameserver
  • Webdesign
  • Softwareentwicklung
  • Addons
  • Plugins

12. Haftung

12.1 Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, Ausfälle, entgangene Gewinne oder sonstige Schäden, die durch die Nutzung der angebotenen Dienste entstehen.

12.2 Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

12.3 Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle oder Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Störungen, Angriffe Dritter oder Probleme bei externen Dienstleistern entstehen.

12.4 Gesetzlich zwingende Haftungsvorschriften bleiben unberührt.


13. Preisänderungen

13.1 Der Anbieter behält sich vor, Preise für laufende Verträge anzupassen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht.

13.2 Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekanntgegeben.

13.3 Verbrauchern steht bei Preisänderungen ein Sonderkündigungsrecht zu.


14. Änderungen dieser AGB

14.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht.

14.2 Änderungen werden dem Kunden per E-Mail, Kundenbereich oder über die Website mitgeteilt.

14.3 Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe, gelten diese als angenommen.

14.4 Widerspricht der Kunde fristgerecht, bleibt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen bestehen. Der Anbieter kann den Vertrag in diesem Fall ordentlich kündigen.


15. Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

15.2 Gerichtsstand für Unternehmer, Vereine, Behörden und juristische Personen ist Gera.

15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Violemon / VD-Service

Vladimir Degen
Reichsstraße 2B
07545 Gera
Deutschland